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发表于 2014-2-7 22:25:55 | 查看: 44| 回复: 0
摘要: 企业的发展障碍,就是没有创新经营第一部分:企业经营的主题是创新经营:世界上的企业只有两条出路:要么创新,要么死掉。很多企业不是在走向创新,而是排队走向墓场。没有研发,过分保守,只成为追随者,不想把得到了利益投资进去。做一产业刚有起色,就看到别的公司与行业很好,马上跟风,从能力上无法驾驭,结果,无一所

正文:
企业的发展障碍,就是没有创新经营
第一部分:企业经营的主题是创新经营:世界上的企业只有两条出路:要么创新,要么死掉。很多企业不是在走向创新,而是排队走向墓场。没有研发,过分保守,只成为追随者,不想把得到了利益投资进去。做一产业刚有起色,就看到别的公司与行业很好,马上跟风,从能力上无法驾驭,结果,无一所获。企业不会静态停下,而是不断的微创新,只有勇者才能在时代的前沿。而现实中,不是所有的企业都能创新,高级团队的反对,股东的得意洋洋,合作伙伴的高度与境界及目前利益的怕失去,都是影响创新的因素。很多企业活在“得不到”“怕失去”的世界里,没有“一定要”的精神,恐惧改变。所以,拥有创新意识,采用创新行动,规避创新风险,得到创新结果,是创新的四大法则。第二部分:优化你的经营模式索尼不管最后破不破产,现在都处理危险中,不是索尼不创新,也不是他的产品质量不好,而是三星与苹果,在创新上早己走在索尼的前面,中国的家电业,在与世界级的企业相比,落后至少十年,我们很多时间只是做出来一些概念,没有人真心关心创新,大部分的中国名企,都有自己的房地产企业,当房地产泡沫在2013年以后,被刺破时,我们会发现,主业早己经被外国的公司远远拉开,我们只能接受当小弟,当儿子,当孙子的结局。中国的服装业,很少有人真正的培养设计人才,在中国,一个40亿的公司,也只是让下面的小兄弟公司提供板型,然后OEM,这样就养活了上百家企业,老板拿着钱去炒房地产,这样的公司与世界级的如BOSS,杰尼亚,迪奥等相比,在格局上根本就没办法比。优化经营创新,不是寻找与别人的不同点,而是做得比别人好,一味的追求不同,把自己推向了非主流,而创新经营,是把所有经营很好的领域,再进一步的升级,就成就了新的创新,到达了新的高度。一般一个企业高潮期只有三年,在高潮的第一年,我们就应要考虑创新,世界上最大的火锅店不是成都人开的,而是台湾的呷哺,世界最大的茶叶公司不是福建人开的,而是立顿,中国最大的管理光盘公司不是管理光盘的专业公司,而是长松咨询的工具包。这些,都是通过创新模式而得来。优化创新模式有:1、改变你的业态2、跨界思考你的产品3、更新的速度超过客户的想象4、把传统的产品变得更简单5、把地面的产品在网上经营6、取强者的最强业务专注去做7、变精巧为结实8、把外国的东西优化到国内9、改变你的营销模式与分配机制第三部分:客户要的是征服很多企业错误的误区是,创新一定是按照客户的意思办,其实这个思考模式不一定对。想一下,你追求一个美女,你有两种办法,一种是对美女百依百顺,一种是活出自我特色而获得成功的男人,你认为美女会跟谁走?大部分美女,在享受了百依百顺的好处后,依然果断的离开这样的男人,宁愿低下头去服侍内强而在一个领域登高的男人。客户是用来征服的,而是服务的,一味的追求客户的舒适地带,会让客户疲倦,更不会珍惜你对他的爱。客户调查,很多时间没有意义,因为很多客户本身不知道自己需要什么。90%的消费,并不是客户消费必须的功能,而是带着好奇心,去追随一个产品,可能这个产品90%的功能都没有用,但客户拿到一个苹果手机时,因为征服而让自己充满自信。当手机没有出现时,所有的客户都无法出现手机的需求,是发明者发明后,教育了客户,让客户有了手机消费的习惯。当导航没有出现时,所有的客户都习惯下车去问路,而导航出现后,教育了客户,客户可以自由行动。优秀的产品顺应客户的意思,而精品永远在教育客户。第四部分:成为客户的领导者而不是客户的保姆,当一个人去建材市场购买建材材料时,大部分一天逛下来,都迷茫了,因为太多的选择让客户失去了判断。其实,这个真正的责任在于企业,因为企业忽略了客户的决策力,误判与过高的评估客户对专业知识的了解,每一个企业都应当成为客户的领导者,而不是能客户的保姆。我在一个全球十佳的酒店virhotle住过,入住时,客户问了我几个问题后,之后当我问到任何一个消费时,酒店都给我提出了他们的建议,所以,创新经营的核心就是,立即成为行为的领导者,给客户方案而不是要客户自我做选择。我们明白:客户内在的需求,客户不知道。内在的需求,只有通过激活才可以变成显性的需求,才会产生购买力。很多企业不具备这样的能力,是因为很多企业家只关心成本,只关心人员工资,只关心别人是如何做的,于是我只需要模仿做,但我们永远不知道别的企业在想什么,别的企业在规划什么。就象长松咨询第一开始做系统班时,很多企业看不起,但长松企业做了4亿时,44家子公司时,分别出现了系统班,行业研究,人才学院,软件信息化,家庭教育,工具包等产品时,很多培训公司感叹长松发展了,但没有几家公司了解长松在想什么,其实这些产品,在四年前都己规划好。赢在创新经营上,赢在规划上,因为规划需要时间,更需要经历挫折。
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